V3 Mobile Plus 2.0

V3 Mobile Plus 2.0은 안전한 모바일 금융거래를 위한 Anti-Malware를 제공하는 솔루션 입니다.

본 애플리케이션은 `은행, 카드, 증권 및 쇼핑' 등 연동된 서비스에서 실행 시 스마트폰의 안전한 접속 환경을 위해 실행 됩니다.

< 제공 기능 >

Global No.1 모바일 백신 엔진으로 사용자의 스마트폰을 위협하는 바이러스, 웜, 트로이 목마 및 기타 악성코드로부터 사용자의 단말기를 보호기능을 제공 합니다.

Anti-Virus 기능이 연동 된 앱 실행 시 최신 엔진 업데이트 및 실시간 프로세스 검사를 통해 악성코드 여부를 진단하며, 악성코드로 의심되는 파일이 감지되면 바로 확인 후 삭제 할 수 있습니다.

< 실행 오류 시 참고 사항 >

스마트폰을 사용하면서 여러 앱을 설치/실행 중인 경우 사용 환경에 따라 오동작이 있을 수 있습니다.

1) Android 9.0 환경에서의 실행 오류

- 백그라운드 실행 제한으로 V3 Mobile Plus 2.0 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰 설정 > 애플리케이션 > V3 Mobile Plus 2.0 선택 > 배터리 > 백그라운드에서 실행 > '제한'을 [삭제] 하여 백그라운드에서 금융 앱의 호출에 연동 실행 될 수 있도록 설정 하시기 바랍니다.

2) 일부 L사 스마트폰에서의 실행 오류

제조사 스마트폰에서 제공하는 '앱 휴지통' 기능에 V3 Mobile Plus 2.0가 들어가 있는 상태에서의 오류 입니다.

실제 애플리케이션이 삭제된 것은 아니나 휴지통 안에 있어 연동 실행이 실패 되는 증상 입니다.

* 스마트폰의 홈 화면을 길게 터치 > '앱 휴지통'으로 이동 > V3 Mobile Plus 2.0를 [복원] 하면 됩니다.

3) 정식 출시 되지 않은 기기에서의 실행 오류

- 중국에(서) 공급되는 안드로이드 일부 기기에서 'neoSa..(중략)'라는 시스템 앱으로 인해 'V3 Mobile Plus 2.0'이 실행 차단되어 정상 동작이 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우, 'neoSa..(중략)' 앱 실행 후 > permission > V3 Mobile Plus 2.0 앱의 실행을 허용 해주셔야 합니다.

- 정식 앱 마켓이 아닌 별도의 방법으로 설치하신 사용자 분들 께서는 정식 앱 마켓을 통해 V3 Mobile Plus 2.0 최신 버전을 다시 설치하시면 정상적으로 이용이 가능합니다

4) 참고 사항

- 연동 앱은 종료되었으나 V3 Mobile Plus 2.0이 정상 종료되지 않을 경우: 스마트폰 '설정' > 애플리케이션 관리 > 실행 중인 앱에서 AhnLab V3 Mobile Plus 2.0을 선택하여 '중지(또는 종료)'를 하시면 됩니다.

- 지속적으로 오류가 발생 할 경우, 스마트폰 '환경설정' > 애플리케이션 관리 > AhnLab V3 Mobile Plus 2.0 앱의 저장공간 '데이터 지우기'를 하신 후 실행하셨던 앱을 재실행 해보시기 바랍니다.

※ 애플리케이션 '사용자 리뷰'에 남기시는 글에는 답변을 드리기 어렵습니다. V3 Mobile Plus 2.0에 대한 사용문의나 지속적인 오류가 발생 할 경우, 휴대폰 기종/OS버전/설치 앱버전/자세한 증상 등을 고객서비스팀(customer@ahnlab.com)으로 보내주시기 바랍니다.

< 앱 접근 권한 안내 >

2017년 3월 23일부터 시행되는 스마트폰 앱 접근권한 관련 이용자 보호를 위한 정보통신망법에 근거하여 V3 Mobile Plus 2.0은 서비스에 반드시 필요한 항목만을 접근하고 있으며, 그 내용은 아래와 같습니다.

1. 필수 접근 권한

- 기기 및 앱 기록: 설치/실행된 앱 정보 및 연동 앱 실행 상태 확인에 사용

- 인터넷, Wi-Fi 연결정보: 제품 인증, 엔진 업데이트 시 네트워크 연결에 사용

- 시스템 경고 및 다른 앱 위에 그리기: 악성코드 탐지 알림 시 화면 위 알림 표시에 사용

- 앱 알림: 제품 연동 시 앱의 실행 여부 확인에 사용, PC연계 인증및 공지사항 확인 필요 시 사용

2. 선택 접근 권한

- 휴대 전화: 알림장 사용 시 이동통신사 정보, 전화번호, USIM 상태 확인에 사용

- 전화 연결: 마이패스 사용 시 고객센터 전화 연결에 사용

- 저장 공간: 마이패스 사용 시 공인인증서 저장 및 이용에 사용

- 주소록: 안드로이드 3.0 이하 버전 기기의 알림 수신을 위해 사용

- 알림 메시지 수신: 알림장 및 공지, 이벤트 혜택 등 알림에 사용

* 선택 접근 권한은 동의 하지 않아도 서비스 이용 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한 될 수 있습니다.

* Android 6.0 미만 운영체제의 경우, 접근 권한에 대한 선택적 동의/철회가 불가 합니다. 단말기 제조사 문의 후 Android 6.0 이상 업그레이드를 권고 드립니다. 앱 사용을 하지 않을 경우 단말 설정 > 애플리케이션 정보 > V3 Mobile Plus 2.0에서 "사용해제"/"사용안함" 등 선택하시기 바랍니다. (단말 버전에 따라 일부 상이 할 수 있습니다.) 또한, 운영체제 업그레이드 후 기존 앱에서 동의한 접근권한이 바뀌지 않을 수 있으므로, 정상적인 사용을 위해 앱을 삭제 후 재설치(설정) 하시기 바랍니다.

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개발자 연락처 :

+82-31-722-8000

V3 Mobile Plus 2.0是为安全的移动财务交易提供反恶意软件的解决方案。

当在“银行，卡，证券和购物”等链接服务中运行时，将为智能手机的安全连接环境运行此应用程序。

全球第一的移动防病毒引擎可保护您的设备免受病毒，蠕虫，特洛伊木马和其他威胁智能手机的恶意软件的侵害。

在运行具有防病毒功能的应用程序时，将使用最新的引擎更新和实时进程扫描来诊断恶意软件，如果检测到怀疑为恶意代码的文件，则可以立即将其删除。

如果在使用智能手机时安装/运行多个应用程序，则视使用环境而定，可能会出现故障。

1）Android 9.0环境中的执行错误

由于后台执行限制，-V3 Mobile Plus 2.0链接无法运行。

*智能手机设置>应用程序> V3 Mobile Plus 2.0选择>电池>在后台运行>通过[删除]删除[请删除]请设置为在后台与金融应用程序的调用一起运行。

2）在某些L智能手机上执行错误

将V3 Mobile Plus 2.0插入制造商的智能手机提供的“应用程序回收站”功能中时，这是一个错误。

实际的应用程序未删除，但这是链接失败的症状，因为它位于回收站中。

*触摸并按住智能手机的主屏幕>转到“应用废纸rash”> [还原] V3 Mobile Plus 2.0。

3）在未正式发布的设备上执行错误

-在中国提供的某些Android设备上，名为“ neoSa ..（略）”的系统应用可能会阻止“ V3 Mobile Plus 2.0”，并且可能无法正常运行。

在这种情况下，请运行“ neoSa ..（略）”应用，并允许>许可> V3 Mobile Plus 2.0应用运行。

-通过官方应用市场以外的其他方法进行安装的用户可以通过在官方应用市场上重新安装最新版本的V3 Mobile Plus 2.0来正常使用它。

4）注意

-如果已关闭链接的应用程序，但V3 Mobile Plus 2.0无法正常关闭：在智能手机的“设置”>“应用程序管理”>“运行应用程序以'停止（或退出）'”中选择AhnLab V3 Mobile Plus 2.0。

-如果继续遇到错误，请在“清理”智能手机的“首选项”>“应用程序管理”>“ AhnLab V3 Mobile Plus 2.0”应用程序的存储空间后重新启动您正在运行的应用程序。

※很难回复您在应用程序“用户评论”中留下的文章。如果您对V3 Mobile Plus 2.0有任何疑问或错误，请将您的手机型号/操作系统版本/已安装的应用程序版本/详细症状发送给我们的客户服务团队（customer@ahnlab.com）。

根据将于2017年3月23日生效的，旨在保护与智能手机应用程序访问权相关的用户的信息和通信网络法，V3 Mobile Plus 2.0仅访问该服务所需的项。

1.所需的访问权限

-设备和应用程序历史记录：用于检查已安装/运行的应用程序信息和链接的应用程序执行状态

-Internet，Wi-Fi连接信息：用于连接到网络以进行产品认证和引擎更新

-利用系统警报和其他应用程序：用于在检测到恶意软件时显示屏幕通知

-应用程序通知：用于检查产品互锁时应用程序是否正在运行，用于检查PC连接认证和公告

2.可选的访问权限

-手机：用于在使用通知时检查运营商信息，电话号码和USIM状态

-电话连接：使用Mypass时用于连接到客户中心

-存储空间：使用Mypass时用于存储和使用证书

-地址簿：用于接收来自Android 3.0和更早版本设备的通知

-接收通知：用于通知，例如公告和公告，活动优惠等。

*即使您不同意可选的访问权限，也可以使用该服务，但是要求该权限的功能可能会受到限制。

*如果是Android 6.0以下的操作系统，则无法选择同意/撤回访问许可。在询问设备制造商之后，我们建议升级到Android 6.0或更高版本。如果不使用该应用程序，请在终端设置>应用程序信息> V3 Mobile Plus 2.0中选择“禁用” /“禁用”等。 （取决于终端的版本，它可能会有所不同。）而且，由于在升级操作系统后，与现有应用程序达成的访问权限可能不会更改，因此请删除并重新安装该应用程序以进行正常使用。